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Politique d'avis
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- Être honnête : Partagez votre expérience sincère, qu’elle soit positive ou négative
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- Être pertinent : Concentrez votre avis sur le produit ou le service
- Être authentique : Seuls les avis de vrais clients sont publiés
Ce que nous n’acceptons pas
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Modération
Tous les avis sont modérés avant publication. Cela permet de s’assurer que tous les avis respectent nos directives. Nous nous efforçons d’évaluer et de publier les avis dans les 48 heures.
Réponses aux avis
Nous lisons attentivement tous les avis et essayons de répondre autant que possible, notamment à :
- Questions ou incertitudes
- Expériences négatives (pour proposer une solution)
- Compliments ou suggestions particuliers
Photos et vidéos
Nous vous encourageons à ajouter des photos ou vidéos à votre avis ! Le contenu visuel aide les autres clients à faire un choix encore meilleur.
Récompenses
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